Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch unserer Website, bei der Nutzung unserer Formulare sowie im Rahmen unserer Beratung, Vermittlung und Betreuung von Versicherungsverträgen verarbeiten.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können, zum Beispiel Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Vertragsdaten, Beratungsdaten oder – je nach Versicherungsbereich – auch Gesundheitsdaten.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht, Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben oder die Verarbeitung zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Beratung, zur Vertragsvermittlung, zur Vertragsbetreuung oder zur Schadenbearbeitung erforderlich ist.

2. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung ist:

H & W Maklergesellschaft mbH & Co. KG
Hohenstaufenring 29–37
50674 Köln

Vertreten durch: Jannis Warsakis

Telefon: 0221 - 973073-0
Telefax: 0221 - 973073-20
E-Mail: mail@h-w-makler.de
Website: www.h-w-versicherungsmakler.de

3. Datenschutzanfragen

Für Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden:

H & W Maklergesellschaft mbH & Co. KG
Hohenstaufenring 29–37
50674 Köln
E-Mail: mail@h-w-makler.de

Ein Datenschutzbeauftragter ist nach unserer derzeitigen Einschätzung nicht benannt. Sollte sich durch Unternehmensgröße, Art oder Umfang der Datenverarbeitung eine Benennungspflicht ergeben, werden die entsprechenden Kontaktdaten an dieser Stelle ergänzt.

4. Allgemeine Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Grundlage der folgenden Vorschriften:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung
Wenn Sie uns ausdrücklich eine Einwilligung erteilen, zum Beispiel für bestimmte Cookies, Tracking-Dienste, Newsletter oder die Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten.

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen
Wenn die Verarbeitung zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Beratung, zur Angebotserstellung, zur Vermittlung oder Betreuung von Versicherungsverträgen erforderlich ist.

Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – rechtliche Verpflichtung
Wenn wir gesetzlich zur Verarbeitung verpflichtet sind, zum Beispiel aufgrund handelsrechtlicher, steuerrechtlicher oder aufsichtsrechtlicher Pflichten.

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse
Wenn wir ein berechtigtes Interesse an der Verarbeitung haben, zum Beispiel für den sicheren Betrieb der Website, zur Abwehr von Angriffen, zur Dokumentation von Geschäftsvorgängen oder zur Durchsetzung und Abwehr rechtlicher Ansprüche.

Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO – ausdrückliche Einwilligung bei besonderen Kategorien personenbezogener Daten
Soweit im Rahmen von Versicherungsanfragen, Krankenversicherung, Berufsunfähigkeit, Unfallversicherung, Schadenmeldungen oder Leistungsfällen Gesundheitsdaten oder andere besondere Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet werden, erfolgt dies grundsätzlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, soweit keine andere gesetzliche Grundlage greift.

Art. 9 Abs. 2 lit. f DSGVO – Rechtsansprüche
Soweit erforderlich, verarbeiten wir besondere Kategorien personenbezogener Daten auch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

5. Besuch unserer Website und Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website werden durch den Webserver automatisch Informationen verarbeitet, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Dazu können gehören:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Seitenaufrufs
• aufgerufene Seite oder Datei
• Referrer-URL
• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Hostname des zugreifenden Rechners
• übertragene Datenmenge
• Statusmeldungen

Die Verarbeitung erfolgt, um die Website technisch bereitzustellen, die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten, Angriffe zu erkennen und Fehler analysieren zu können.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und störungsfreien Betrieb unserer Website.

Die Server-Logfiles werden nur so lange gespeichert, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist. Soweit keine sicherheitsrelevante längere Speicherung erforderlich ist, erfolgt die Löschung in der Regel nach kurzer Zeit.

6. Hosting und technische Dienstleister

Unsere Website wird bei einem externen Hostinganbieter betrieben. Der Hostinganbieter verarbeitet personenbezogene Daten, die beim Besuch der Website anfallen, in unserem Auftrag oder auf Grundlage eigener gesetzlicher Pflichten.

Mit eingesetzten Auftragsverarbeitern schließen wir, soweit erforderlich, Verträge zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Hostinganbieter:

IONOS SE
Elgendorfer Str. 57
56410 Montabaur
Deutschland

7. Cookies und vergleichbare Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Vergleichbare Technologien können zum Beispiel Local Storage, Pixel, Tags oder Skripte sein.

Wir unterscheiden zwischen technisch notwendigen und nicht notwendigen Technologien.

Technisch notwendige Cookies

Technisch notwendige Cookies sind erforderlich, damit die Website funktioniert, Formulare sicher genutzt werden können oder Ihre Datenschutzeinstellungen gespeichert werden. Diese Cookies können ohne Einwilligung eingesetzt werden.

Rechtsgrundlage für den Zugriff auf Ihr Endgerät ist § 25 Abs. 2 TDDDG. Rechtsgrundlage für eine anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und funktionsfähigen Betrieb der Website.

Nicht notwendige Cookies, Tracking und Marketing

Nicht notwendige Cookies und vergleichbare Technologien, zum Beispiel für Statistik, Marketing, externe Medien oder Remarketing, setzen wir nur ein, wenn Sie zuvor eingewilligt haben.

Rechtsgrundlage für den Zugriff auf Ihr Endgerät ist § 25 Abs. 1 TDDDG. Rechtsgrundlage für die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

8. Consent-Management-Tool

Soweit wir ein Consent-Management-Tool einsetzen, verwenden wir dieses, um Ihre Einwilligungen für Cookies, Tracking-Dienste und externe Inhalte einzuholen, zu dokumentieren und verwalten zu können.

Dabei können folgende Daten verarbeitet werden:

• IP-Adresse in gekürzter oder technischer Form
• Zeitpunkt der Einwilligung oder Ablehnung
• gewählte Einstellungen
• Browser- und Geräteinformationen
• Einwilligungs-ID
• verwendete Website

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit unserer Nachweispflicht sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der rechtssicheren Dokumentation von Einwilligungen.

Bitte ergänzen, falls vorhanden:
Consent-Tool: [z. B. Borlabs Cookie, Complianz, Cookiebot, Usercentrics oder anderes Tool]
Anbieter: [Name, Anschrift]
Speicherdauer der Einwilligungsdaten: [bitte ergänzen]

9. Kontaktformular und Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns über ein Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Dazu können gehören:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Nachricht
• gewünschtes Beratungsthema
• freiwillig übermittelte weitere Angaben
• technische Daten wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Formularübermittlung

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Kontaktaufnahme und zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf eine Beratung, ein Angebot oder einen Vertrag gerichtet ist. In anderen Fällen ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Beantwortung Ihrer Anfrage.

Soweit Sie uns freiwillig besondere Kategorien personenbezogener Daten mitteilen, zum Beispiel Gesundheitsdaten, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO oder, soweit erforderlich, zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. f DSGVO.

Die Daten werden gelöscht, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Interessen an einer weiteren Speicherung bestehen.

10. Versicherungsberatung, Vertragsvermittlung und Vertragsbetreuung

Als Versicherungsmakler verarbeiten wir personenbezogene Daten, die für die Beratung, Bedarfsermittlung, Angebotserstellung, Vermittlung, Verwaltung und Betreuung von Versicherungsverträgen erforderlich sind.

Je nach Versicherungsbereich können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Stammdaten, zum Beispiel Name, Anschrift, Geburtsdatum, Kontaktdaten
• Familien- und Haushaltsdaten, soweit versicherungsrelevant
• Berufs- und Einkommensdaten
• Vertrags- und Versicherungsdaten
• Zahlungs- und Bankdaten
• Beratungs- und Dokumentationsdaten
• Risikodaten
• Schaden- und Leistungsfalldaten
• Gesundheitsdaten, insbesondere bei Krankenversicherung, Berufsunfähigkeit, Unfallversicherung, Pflegeversicherung oder vergleichbaren Versicherungen

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, zur Erfüllung eines Maklervertrags, zur Vermittlung und Betreuung von Versicherungsverträgen sowie zur Schaden- und Leistungsbearbeitung.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit gesetzliche Aufbewahrungs- oder Dokumentationspflichten bestehen, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Soweit besondere Kategorien personenbezogener Daten, insbesondere Gesundheitsdaten, verarbeitet werden, erfolgt dies auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO oder, soweit erforderlich, gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. f DSGVO.

11. Weitergabe von Daten an Versicherer, Produktgeber und Dienstleister

Im Rahmen unserer Tätigkeit als Versicherungsmakler kann es erforderlich sein, personenbezogene Daten an Dritte zu übermitteln. Empfänger können insbesondere sein:

• Versicherungsunternehmen
• Maklerpools und Dienstleistungsplattformen
• Vergleichs- und Tarifrechner
• Rückversicherer
• Schadenregulierer, Gutachter, Rechtsanwälte oder Sachverständige
• Banken oder Zahlungsdienstleister
• IT- und Softwaredienstleister
• Steuerberater und Wirtschaftsprüfer
• Behörden, soweit gesetzlich erforderlich

Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit dies zur Beratung, Angebotserstellung, Vermittlung, Vertragsbetreuung, Schadenbearbeitung, Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist oder Sie eingewilligt haben.

12. Schadenmeldung über die Website

Wenn Sie über unsere Website einen Schaden melden, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten zur Bearbeitung und Weiterleitung Ihrer Schadenmeldung. Dazu können gehören:

• Versicherungssparte
• persönliche Daten
• Kontaktdaten
• Versicherungsdaten
• Angaben zum Schadenhergang
• Dokumente, Nachweise oder Fotos
• je nach Schadenfall Gesundheitsdaten oder andere sensible Informationen

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Schadenmeldung, zur Kommunikation mit Ihnen und zur Weiterleitung an den zuständigen Versicherer oder weitere an der Schadenbearbeitung beteiligte Stellen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit besondere Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet werden, insbesondere Gesundheitsdaten, ist Rechtsgrundlage Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, soweit Sie ausdrücklich eingewilligt haben, sowie Art. 9 Abs. 2 lit. f DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

Bitte übermitteln Sie über das Schadenformular nur solche Informationen, die für die Schadenbearbeitung erforderlich sind.

13. Online-Beratung und Videoberatung

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Beratungsgespräche auch online oder per Videokonferenz durchzuführen. Hierbei können je nach Art der Beratung folgende Daten verarbeitet werden:

• Name und Kontaktdaten
• Termin- und Kommunikationsdaten
• Bild- und Tondaten, sofern eine Videokonferenz genutzt wird
• Chatnachrichten
• geteilte Dokumente oder Bildschirminhalte
• Beratungs- und Vertragsdaten

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung der Online-Beratung und zur Bearbeitung Ihres Anliegens.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit im Rahmen der Beratung besondere Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet werden, erfolgt dies auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO oder einer sonstigen einschlägigen Rechtsgrundlage.

Wenn Sie den auf unserer Website bereitgestellten Link zur Online-Beratung nutzen, können Sie auf ein Angebot eines externen Dienstleisters, insbesondere der VEMA Versicherungsmakler Genossenschaft eG, weitergeleitet werden. Für die dortige Verarbeitung personenbezogener Daten gelten ergänzend die Datenschutzhinweise des jeweiligen Anbieters.

14. Externe Versicherungsrechner und Partnerlinks

Auf unserer Website stellen wir Links zu ausgewählten Versicherungsrechnern und Partnerangeboten bereit. Diese Rechner können von externen Anbietern betrieben werden, zum Beispiel Versicherungsunternehmen, Maklerdienstleistern oder Spezialanbietern.

Wenn Sie einen solchen Link anklicken, verlassen Sie unsere Website. Die Verarbeitung Ihrer dort eingegebenen Daten erfolgt grundsätzlich durch den jeweiligen Anbieter. Wir erhalten Daten aus externen Rechnern nur, soweit Sie diese an uns übermitteln, uns als betreuenden Makler auswählen oder der Anbieter Daten im Rahmen einer Anfrage, Angebotserstellung oder Vermittlung an uns weiterleitet.

Bitte beachten Sie die Datenschutzhinweise des jeweiligen Anbieters, bevor Sie dort personenbezogene Daten eingeben.

15. Empfehlungsfunktion „Kunden empfehlen Freunde“

Auf unserer Website kann eine Empfehlungsfunktion bereitgestellt werden. Soweit Sie über die Website lediglich einen Empfehlungslink kopieren oder über eigene E-Mail- oder Messenger-Programme versenden, erhalten wir dadurch keine Kopie Ihrer Nachricht und verarbeiten in diesem Schritt keine personenbezogenen Daten der empfohlenen Person.

Personenbezogene Daten verarbeiten wir erst dann, wenn die empfohlene Person selbst Kontakt mit uns aufnimmt oder uns Daten übermittelt. Wenn die empfohlene Person Ihren Namen freiwillig nennt, können wir diese Information zur Zuordnung einer Empfehlungsprämie verwenden.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Durchführung der Empfehlungsaktion erforderlich ist. Ergänzend kann Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO einschlägig sein. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Durchführung und Nachvollziehbarkeit unserer Empfehlungsaktion.

16. Bewerbungen

Wenn Sie sich bei uns bewerben, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Bewerbungsdaten zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens. Dazu können gehören:

• Name und Kontaktdaten
• Bewerbungsunterlagen
• Lebenslauf
• Zeugnisse
• Qualifikationen
• Gesprächsnotizen
• freiwillige weitere Angaben

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie § 26 BDSG, soweit die Verarbeitung für die Entscheidung über die Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses erforderlich ist.

Soweit Sie freiwillig besondere Kategorien personenbezogener Daten übermitteln, zum Beispiel Angaben zu Gesundheit, Schwerbehinderung oder religiöser Zugehörigkeit, erfolgt die Verarbeitung nur, soweit dies für das Bewerbungsverfahren erforderlich ist oder Sie eingewilligt haben.

Wenn kein Beschäftigungsverhältnis zustande kommt, löschen wir Ihre Bewerbungsdaten in der Regel spätestens sechs Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens, sofern keine längere Speicherung aufgrund gesetzlicher Pflichten, berechtigter Interessen oder Ihrer Einwilligung in einen Bewerberpool erfolgt.

17. Newsletter

Soweit wir einen Newsletter anbieten, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse und gegebenenfalls Ihren Namen, um Ihnen regelmäßig Informationen zu Versicherungen, Vorsorge, Gesundheitsschutz, Firmenkundenlösungen oder Neuigkeiten aus unserem Unternehmen zuzusenden.

Die Anmeldung erfolgt grundsätzlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Zur Dokumentation der Anmeldung können IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anmeldung sowie die Bestätigung im Double-Opt-in-Verfahren gespeichert werden. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im Nachweis einer ordnungsgemäßen Anmeldung.

Sie können den Newsletter jederzeit abbestellen. Ein entsprechender Abmeldelink befindet sich in jedem Newsletter. Alternativ können Sie uns eine Nachricht an mail@h-w-makler.de senden.

Soweit wir Öffnungsraten, Klicks oder andere Nutzungsdaten des Newsletters auswerten, erfolgt dies nur mit Ihrer Einwilligung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

18. Blog und Kommentarfunktion

Soweit auf unserer Website Blogbeiträge mit Kommentarfunktion bereitgestellt werden, verarbeiten wir die Daten, die Sie beim Verfassen eines Kommentars angeben. Dazu können gehören:

• Kommentarinhalt
• Name oder Pseudonym
• E-Mail-Adresse
• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Kommentars

Die Verarbeitung erfolgt, um Kommentare zu veröffentlichen, Missbrauch zu verhindern und uns gegen rechtswidrige Inhalte verteidigen zu können.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Bereitstellung einer Kommentarfunktion, der Vermeidung von Missbrauch und der Rechtsverteidigung.

Veröffentlichte Kommentare bleiben grundsätzlich gespeichert, bis Sie deren Löschung verlangen oder wir den Kommentar aus rechtlichen oder organisatorischen Gründen entfernen.

19. Google Analytics

Soweit Sie eingewilligt haben, verwenden wir Google Analytics, einen Webanalysedienst von Google.

Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist in der Regel:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland

Google Analytics ermöglicht uns die Analyse der Nutzung unserer Website. Dabei können unter anderem folgende Daten verarbeitet werden:

• Seitenaufrufe
• Verweildauer
• Klickverhalten
• Herkunft der Besucher
• technische Informationen zu Browser und Endgerät
• ungefähre Standortdaten
• gekürzte IP-Adresse
• Nutzungskennungen

Google Analytics wird nur nach Ihrer Einwilligung eingesetzt.

Rechtsgrundlage für den Zugriff auf Ihr Endgerät ist § 25 Abs. 1 TDDDG. Rechtsgrundlage für die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

Google kann Daten auch auf Servern außerhalb der EU/des EWR verarbeiten. Soweit eine Übermittlung in die USA erfolgt, kann diese auf Grundlage des EU-U.S. Data Privacy Framework, Standardvertragsklauseln oder anderer geeigneter Garantien erfolgen.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

20. Google Ads und Conversion-Tracking

Soweit Sie eingewilligt haben, verwenden wir Google Ads und gegebenenfalls Google Conversion-Tracking. Damit können wir nachvollziehen, ob Nutzer nach dem Klick auf eine Anzeige bestimmte Aktionen auf unserer Website ausführen, zum Beispiel eine Anfrage senden oder eine bestimmte Unterseite besuchen.

Dabei können unter anderem folgende Daten verarbeitet werden:

• angeklickte Anzeigen
• aufgerufene Seiten
• Zeitpunkt des Besuchs
• technische Informationen zu Browser und Endgerät
• Cookie- oder Werbe-IDs
• IP-Adresse in gekürzter oder technischer Form

Google Ads und Conversion-Tracking werden nur nach Ihrer Einwilligung eingesetzt.

Rechtsgrundlage für den Zugriff auf Ihr Endgerät ist § 25 Abs. 1 TDDDG. Rechtsgrundlage für die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

21. Google Maps

Soweit auf unserer Website Karten von Google Maps eingebunden sind, nutzen wir diesen Dienst, um Ihnen Standorte, Anfahrtswege oder Kartenmaterial anzeigen zu können.

Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Beim Laden von Google Maps können personenbezogene Daten an Google übertragen werden, zum Beispiel Ihre IP-Adresse, technische Geräteinformationen und Informationen über die Nutzung der Karte. Google kann Daten auch auf Servern außerhalb der EU/des EWR verarbeiten.

Google Maps wird nur geladen, wenn Sie zuvor eingewilligt haben oder die Karte aktiv freischalten.

Rechtsgrundlage für den Zugriff auf Ihr Endgerät ist § 25 Abs. 1 TDDDG. Rechtsgrundlage für die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

22. YouTube-Videos

Soweit auf unserer Website YouTube-Videos eingebunden sind, nutzen wir den Dienst YouTube, um Videoinhalte ansprechend darstellen zu können.

Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Beim Laden oder Abspielen eines YouTube-Videos können personenbezogene Daten an Google übertragen werden, zum Beispiel IP-Adresse, Geräteinformationen, Browserdaten, aufgerufene Seite und Nutzungsverhalten. Wenn Sie mit einem Google-Konto angemeldet sind, kann Google diese Daten Ihrem Konto zuordnen.

YouTube-Videos werden nur geladen, wenn Sie zuvor eingewilligt haben oder das Video aktiv freischalten.

Rechtsgrundlage für den Zugriff auf Ihr Endgerät ist § 25 Abs. 1 TDDDG. Rechtsgrundlage für die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

23. Social-Media-Links und Share-Funktionen

Auf unserer Website können Links oder Share-Funktionen zu sozialen Netzwerken eingebunden sein, zum Beispiel Facebook, Instagram, LinkedIn, XING, X oder WhatsApp.

Soweit es sich lediglich um normale Links handelt, werden beim bloßen Besuch unserer Website keine Daten an die jeweiligen sozialen Netzwerke übertragen. Erst wenn Sie einen solchen Link anklicken, verlassen Sie unsere Website und werden zum jeweiligen Anbieter weitergeleitet.

Soweit aktive Share-Buttons, Plugins oder eingebettete Social-Media-Inhalte verwendet werden, werden diese nur geladen, wenn Sie zuvor eingewilligt haben oder die Funktion aktiv nutzen. Dabei können personenbezogene Daten, zum Beispiel IP-Adresse, Browserdaten und Informationen über den Besuch unserer Website, an den jeweiligen Anbieter übertragen werden.

Rechtsgrundlage ist bei aktiven Einbindungen § 25 Abs. 1 TDDDG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Für die weitere Verarbeitung personenbezogener Daten durch die sozialen Netzwerke sind die jeweiligen Anbieter verantwortlich.

24. ProvenExpert und Bewertungslinks

Auf unserer Website können Bewertungen, Bewertungssiegel oder Links zu ProvenExpert eingebunden sein.

Anbieter ist:

Expert Systems AG
Quedlinburger Straße 1
10589 Berlin
Deutschland

Wenn lediglich ein Link zu ProvenExpert bereitgestellt wird, werden personenbezogene Daten grundsätzlich erst verarbeitet, wenn Sie den Link anklicken und die Website von ProvenExpert aufrufen.

Soweit ein ProvenExpert-Siegel oder Widget aktiv auf unserer Website eingebunden ist, kann bereits beim Laden des Widgets eine Verbindung zu Servern von ProvenExpert hergestellt werden. Dabei können technische Daten wie IP-Adresse, Browserinformationen, Datum und Uhrzeit sowie die aufgerufene Seite verarbeitet werden.

Soweit ProvenExpert aktiv eingebunden ist, erfolgt dies nur nach Ihrer Einwilligung.

Rechtsgrundlage für den Zugriff auf Ihr Endgerät ist § 25 Abs. 1 TDDDG. Rechtsgrundlage für die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

25. Google Fonts und externe Schriftarten

Soweit auf unserer Website Schriftarten eingesetzt werden, bemühen wir uns um eine lokale Einbindung. Bei lokaler Einbindung findet keine Verbindung zu externen Schriftservern statt.

Sollten externe Schriftarten, zum Beispiel Google Fonts, direkt von Servern eines Drittanbieters geladen werden, kann Ihre IP-Adresse an diesen Anbieter übertragen werden. Eine solche externe Einbindung erfolgt nur, soweit hierfür eine Rechtsgrundlage besteht oder Sie eingewilligt haben.

26. Empfänger personenbezogener Daten

Je nach Verarbeitungsvorgang können personenbezogene Daten an folgende Empfänger oder Kategorien von Empfängern übermittelt werden:

• Versicherungsunternehmen
• Maklerpools und Dienstleistungsplattformen
• Vergleichsrechner und Tarifplattformen
• IT-, Hosting- und Wartungsdienstleister
• E-Mail- und Kommunikationsdienstleister
• Anbieter von Online-Meeting- oder Videoberatungslösungen
• Steuerberater, Rechtsanwälte, Wirtschaftsprüfer
• Banken und Zahlungsdienstleister
• Behörden und öffentliche Stellen, soweit gesetzlich erforderlich
• Gutachter, Schadenregulierer und sonstige an der Schadenbearbeitung beteiligte Stellen

Eine Übermittlung erfolgt nur, soweit dies rechtlich zulässig und für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

27. Datenübermittlung in Drittländer

Eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums kann insbesondere bei der Nutzung bestimmter Dienste internationaler Anbieter erfolgen, zum Beispiel Google oder Social-Media-Anbieter.

Soweit Daten in ein Drittland übermittelt werden, erfolgt dies nur, wenn die Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind. Dies kann insbesondere erfolgen auf Grundlage:

• eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission,
• des EU-U.S. Data Privacy Framework bei zertifizierten US-Anbietern,
• von Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission,
• zusätzlicher Schutzmaßnahmen,
• Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

28. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Maßgeblich können insbesondere sein:

• handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen
• versicherungs- und vermittlerrechtliche Dokumentationspflichten
• Verjährungsfristen
• Nachweispflichten
• Einwilligungsnachweise
• berechtigte Interessen an der Rechtsverfolgung oder Rechtsverteidigung

Sobald der Zweck entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Interessen mehr bestehen, werden die Daten gelöscht oder gesperrt.

29. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
• Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
• Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
• Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
• Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO
• Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde gemäß Art. 77 DSGVO

Wenn Sie eine Einwilligung widerrufen, bleibt die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung unberührt.

30. Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO

Wenn wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Wenn personenbezogene Daten für Direktwerbung verarbeitet werden, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung zum Zwecke solcher Werbung einzulegen.

31. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt.

Für Unternehmen mit Sitz in Nordrhein-Westfalen ist zuständig:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf
Telefon: 0211 38424-0
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de
Website: www.ldi.nrw.de

32. Sicherheit

Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten gegen Verlust, Manipulation, unbefugten Zugriff und unberechtigte Offenlegung zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technischen Entwicklung fortlaufend angepasst.

Bitte beachten Sie, dass die Datenübertragung im Internet Sicherheitslücken aufweisen kann. Eine lückenlose Absicherung gegen den Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

33. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich unsere Website, eingesetzte Dienste, gesetzliche Anforderungen oder unsere internen Prozesse ändern.

Stand dieser Datenschutzerklärung: Juni 2026